تقدم K.A.S خدمات مُدارة مرنة ونماذج تعهيد خارجية تُمكّن المؤسسات من نقل عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها إلى التركيز على المبادرات الاستراتيجية الأساسية. بفضل خدمات الدعم القابلة للتطوير، نساعد في ضمان استمرارية التشغيل والأمان والأداء.
| # | التفاصيل |
|---|---|
| I | خدمات تقنية معلومات مُدارة بالكامل وخدمات التعهيد. |
| II | خدمة دعم تقني وإدارة مشاكل تكنولوجيا المعلومات (على مدار 24 ساعة/7 أيام) |
| III | مركز عمليات الأمن والشبكات (SOC وNOC). |
| IV | إدارة الخوادم ونقاط النهاية. |
| V | مراقبة البنية التحتية والخدمات السحابية. |
| VI | الصيانة الوقائية وإدارة تحديثات البرامج. |
| VII | تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات استناداً إلى اتفاقيات مستوى الخدمة. |
تُعد شركة K.A.S شريكًا استراتيجيًا للمؤسسات التي تسعى إلى تعزيز استقرار أنظمتها التقنية وتحسين أدائها وتوسيع نطاق خدماتها. من خلال الجمع بين نماذج التعهيد المرنة وتقديم خدمات استباقية وتوظيف كوادر فنية مؤهلة، نساعد عملائنا على الانتقال من إدارة أنظمة المعلومات التقليدية إلى تحقيق التميز التشغيلي المستمر. خدماتنا مبنية على أفضل الممارسات العالمية، ومصممة لضمان أعلى مستويات الأداء ومراقبة التكاليف وتحقيق رضا المستخدم النهائي.
